6 Punkte, um den Erfolg einer Messe zu steigern
Große Summen geben Unternehmen aus, um Messen als Plattform zu nutzen. Kontaktpflege und Neukundengewinnung stehen dabei im Vordergrund. Oft will man nur dabei sein oder gesehen werden /
die Existenz nachweisen oder schlechte Nachrede vermeiden.
Bei den immensen Kosten, die ein Messeauftritt mit sich bringt, darf die Gewinnerwartung aber nicht in den Hintergrund treten.
Gewinnen SIE den Kampf um Aufmerksamkeit mit dem besten Eye- and Nosecatcher, dem coffee-bike. Natürlich steht es in diesem Bericht auch als Platzhalter für Alternativen.
1. Aufmerksamkeit
Die Zeiten, zu denen Vertriebler am Messestandrand sich auf passierende Messebesucher stürzen, sollten endgültig der Vergangenheit angehören. Wenn der Messestand an sich nicht zieht, nehmen Sie Hilfe in Anspruch. Gewinnspiele, Show-Acts, wertige Give-aways oder das sympathische coffee-bike sind legitime Mittel, die Aufmerksamkeit zu erregen. Wenn der Interessent deswegen den Messestand besucht, ist er auch bereit, sich ansprechen zu lassen.
2. Auswahl
Ist der Besucher / Interessent erst mal am Stand und mit dem anregenden Duft und vitalisierenden Koffein des coffee-bikes gesprächsbereit gemacht worden, liegt es am Standpersonal, die Ernsthaftigkeit und das Potenzial zu filtern. Hierzu bedarf es erfahrener und erfolgreicher Vertriebler. Diese sollten explizit NICHT am Erfolg des Messeauftritts gemessen werden, da sonst wieder das agressive Kundenfangen losgeht, mit dem Sie potenzielle Interessenten abschrecken.
3. Partnerwahl
Wer fragt, führt. Das ist einer der wenigen wahren Verkäufersprüche. Ihre Vertriebler / das Standpersonal müssen den Interessenten ernst nehmen. Selbst, wenn er dank Gewinnspiel, Give-away oder gutem coffee-bike Kaffee in guter Stimmung ist, ist er bei unpassender Ansprache, unpassenden Angeboten, Aufdringlichkeit, etc. ganz schnell wieder weg und findet auf dem Weg möglicherweise zu Ihrem Mitbewerber.
4. Expertise
Sorgen Sie dafür, dass Ihr Standpersonal auf sämtliche Fragen und Anforderungen möglicher Interessenten vorbereitet ist. Alternativ besetzen Sie den Stand auch mit Experten aus der Entwicklung und / oder Produktion. Diese können dann im Gespräch zwischen Vertrieb und Interessent hinzugezogen werden. Das macht nicht nur Eindruck, sondern stellt auch ein Gefühl der Zufriedenheit her. So entsteht Bindung: coffe-bike > professionelle freundliche Ansprache > Fachwissen > Verbindlichkeit > Kundenzufriedenheit
5. Zeitfaktor
Das Zeitbudget der Besucher ist begrenzt. Möglicherweise haben diese einen Plan im Kopf, den sie abarbeiten wollen. Aber mit einem köstlichen Heißgetränk im Porzellan oder einer Erfrischung im
Glas, bleiben die Besucher mindestens, bis sie ausgetrunken haben.
Die Ansprachestrategie sollte jetzt erfolgen; am Besten mit trainiertem perfekten Wortlaut. Es gibt spezielle Messe-Trainer, die Ihr Standpersonal fit machen in Standkommunikation. Dies sollten
Sie ernsthaft in Erwägung ziehen.
6. Abgrenzung
Das Wichtigste wird oft vergessen: Wie generiere ich überhaupt Standbesucher, wenn diese nicht plump beim Vorbeiziehen spelunkenhaft angebaggert werden sollen?
Grenzen Sie sich ab von der Nachbarschaft und von Marktbegleitern. Die Möglichkeiten sind begrenzt und das coffee-bike ist sicherlich die beste Wahl. Sie haben die Optik, den Duft und den Sound.
Und ist die Aufmerksamkeit erst erregt und der Kunde vom Espresso-Tonik oder Latte Macchiato erfrischt, dann ist er auch deswegen oder aus Dankbarkeit bereit für ein Gespräch. Bedenken Sie
stets: Messebesuchern ist selten langweilig - Sie sind in der Regel Fachbesucher und somit auch Sucher ;)